Un médecin, un soignant et un gestionnaire sont dans un bateau... La compétence collective au sein des pôles hospitaliers.
Franck Burellier  1, *@  , Caroline Ruiller  1, *@  
1 : Institut de Gestion de Rennes - Institut d'Administration des Entreprises - Rennes  (IGR-IAE Rennes)  -  Site web
Universite de Rennes 1
11 rue Jean Macé - 35708 Rennes cedex 7 -  France
* : Auteur correspondant

Nous nous intéressons dans ce papier à la coopération interprofessionnelle dans les hôpitaux, sous l'angle de la compétence collective. Traditionnellement envisagée comme difficile, cette coopération est réinterrogée dernièrement en France par la mise en place d'une nouvelle gouvernance censée rapprocher les professions. La mise en place de pôles d'activité (regroupements de services) a en particulier vocation à faire travailler ensemble médecins, soignants et gestionnaires dans la résolution de problématiques médico-économiques.

Notre étude porte sur l'exemple d'un pôle Couple-Enfant d'un CHU français et de ses quatre gouvernants : un médecin chef de pôle, un cadre supérieur, un cadre administratif et un directeur référent. Au travers d'une étude qualitative, nous mettons en avant les prémices d'une compétence collective au sein des pôles d'activité hospitaliers : le développement de savoirs communs, le partage libre de connaissances, qui sont cependant freinés par une prise de décision encore peu collective. Nous discutons finalement nos résultats en rapport aux enjeux de formation, délégation ou encore de modalités du travail d'équipe.


Personnes connectées : 1